Tempi e costi di spedizione

  • Italia (IT): 1-3 giorni lavorativi – Spedizione gratuita e reso entro 14 giorni.

  • Unione Europea (UE): 3-5 giorni lavorativi – Spedizione gratuita e reso entro 14 giorni.

  • Internazionali: 3-5 giorni lavorativi – Spedizione gratuita e reso entro 14 giorni.

(I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, come da contratto DHL Express).

Spese e modalità di spedizione

La spedizione è sempre gratuita per i nostri clienti. Per garantire un servizio rapido e sicuro, ci affidiamo a DHL Express, con consegna in tutto il mondo.

Tutti gli ordini vengono elaborati automaticamente: non è possibile accelerare o posticipare le spedizioni. Ogni articolo viene confezionato a mano nei nostri magazzini in base alla disponibilità.

Al momento della spedizione riceverai un’email di conferma con il numero di tracking, grazie al quale potrai seguire lo stato del tuo ordine anche nella sezione I Miei Ordini.

Le spedizioni non possono essere consegnate a caselle postali o codici postali: verranno recapitate all’indirizzo indicato in fase d’acquisto, non necessariamente nelle mani del destinatario.

Ordini internazionali

Per gli ordini con spedizione internazionale, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o commissioni di intermediari, che restano a carico dell’acquirente. Questi costi verranno calcolati e visualizzati al momento del pagamento.

Il corriere potrebbe richiedere ulteriori informazioni per completare la consegna. In tal caso, il cliente sarà contattato tramite e-mail, telefono o SMS. Non si tratta di un’iscrizione a servizi di messaggistica né verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna.

Se le informazioni richieste non vengono fornite, il pacco non potrà essere consegnato e verrà restituito al nostro magazzino.